Oficina del SEPE Madrid (Goya)

Si resides en la capital o perteneces a esta zona de la almendra central y necesitas gestionar tu desempleo o informarte sobre ayudas económicas en el SEPE, no tienes por qué preocuparte por los trámites. Para facilitarte la vida y que no pierdas un tiempo valioso, en esta guía detallada vas a encontrar toda la información esencial: dónde se encuentra exactamente esta delegación, sus vías de contacto, las franjas de atención al público y la manera más rápida de solicitar tu cita previa hoy mismo.

💡 Curiosidad local: El SEPE Madrid (Goya) se encuentra en plena calle de O’Donnell, a las puertas del emblemático barrio de Salamanca y del histórico Parque del Retiro. Si tras solventar tu papeleo dispones de unos minutos libres, te aconsejamos dar un paseo por los jardines del Retiro entrando por la cercana Puerta de O’Donnell. Es el pulmón verde madrileño ideal para desconectar de la burocracia en un entorno monumental rodeado de naturaleza.

SEPE Madrid (Goya)

Oficina del SEPE en Madrid (Goya): dirección, teléfono y horario

Si requieres presentarte en persona en la sede del SEPE Madrid (Goya), sus dependencias se ubican en la calle de O’Donnell, lindando con el distrito de Retiro. Debes considerar que el servicio presencial se lleva a cabo únicamente durante las mañanas de lunes a viernes. Te facilitamos un mapa preciso de localización interactivo, así como los canales telefónicos y digitales oficiales para que agilices cualquier consulta.

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
8:30h — 14:00h 8:30h — 14:00h 8:30h — 14:00h 8:30h — 14:00h 8:30h — 14:00h Cerrado Cerrado

¿Qué opinan otros usuarios de la oficina del SEPE de Madrid (Goya)?

Antes de acudir presencialmente, revisar las valoraciones de otras personas que ya han completado sus gestiones en este lugar resulta sumamente provechoso. Bajo estas líneas puedes consultar opiniones auténticas sobre el SEPE Madrid (Goya), lo cual te dará una perspectiva realista de los tiempos de espera y el trato brindado en las mesas de atención directa.

★★☆☆☆2.4164 reseñas
2.4★★☆☆☆
164 reseñas
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Mundomundial
Mundomundial
Hace un mes
★☆☆☆☆
Es lamentable, He ido con una cita a inscribirme en los cursos, la señora de la mesa 30 me dio unos QR , para que me registre yo porque ella no lo puede hacer, Vas a tu casa y la pagina es imposible , llegar a la información, No se te abre nada. Cuando para ella solo seria 5 cuadros con los datos, te dice es que tengo otras citas, sales de ahí y no hay nadie esperando o sea ayuda ninguna, en la vida te van a llamar, Como usuario, es impotente la situación
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Laura Hernández
Laura Hernández
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
Experiencia horrible. En esa oficina siempre han tratado con respeto a la gente. Ahora la de recepción de pelo corto pelirroja no sabe tratar al público y te mira con desdén y arrogancia. Una decepción. Si puedo no vuelvo más a esa oficina. Pongo una estrella pero no se merecen ni una.
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María
María
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
Es la segunda vez que acudo a esta oficina por cercanía y es la SEGUNDA VEZ que me atienden de manera maleducada y sin respeto ninguno. No explican los procedimientos de las cosas, no dejan hablar ni explicarse y están ahí por estar, sin saber estar de cara al público. Sería conveniente que se reubicaran a ciertas personas. No se puede tratar así a las personas. Me han atendido en la mesa 9. Un horror de atención que da esta señora. Hay muchas personas deseando trabajar, CON GANAS Y EDUCACIÓN! no es posible que un LUNES a las 9:00 ya esté atendiendo así.
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T V S
T V S
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
Bueno la persona te atiende normal pero realmente no es grosera aunque no te deja ni explicarte solo lee lo que ponen y COMO OTROS COMPAÑEROS te envían a la mesa n 9 para decirte lo que te ya te imaginas , cuando tú explicas el caso se desentiende entonces ..”parece que estás pidiendo limosna y supuestamente es algo que te corresponde “ Un poco lioso el tema pero como recomiendan pedir otra cita y ya como dicen más personas que estuvieron ahí .
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Javier Alti Sánchez-Aguilera
Javier Alti Sánchez-Aguilera
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
Atención y servicio LAMENTABLE. No entiendo cómo podemos estar pagando por tener este trato. Para pedir cita previa hay que hacerlo cada 15 minutos y me dicen que si no relleno los datos en menos de un minuto probablemente no consiga pedirla porque se llenan y que es así como "funciona". En fin, así nos va.
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Elba Paramo
Elba Paramo
Hace 3 meses
★☆☆☆☆
VERGONZOSO, la señora de la Mesa 9! Que ya tiene muchísimas reseñas deprimentes en los comentarios, llegue y lo único que hizo fue mirarme con mala cara decirme que esto no era un sitio para “pedir becas” al verme joven y estudiando y pidiendo una prestación, la cual no sabe mi situación personal. 0 profesionalidad, vergonzoso que se pague a esta gente con nuestros impuestos y encima tengamos que aguantar que se nos trate como basura, nunca hay cita pero las mesas vacías!. Esta señora se merece una hoja de reclamaciones y sino se quiere tratar bien al público o no la gusta el trabajo hay mucha gente en la cola del paro esperando un puesto!
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julio cividanes bermejo
julio cividanes bermejo
Hace 2 meses
★★★★★
Son eficientes en su trabajo tienen que aguantar a gente mal educada que como no les ríen las gracias ponen malas reseñas se creen que lo que les dicen si cobran más o no tienen derecho es cosa del oficinista ,luego ponen malas reseñas y lo que creo es por alguna razón están en el paro algunos necesitan alluda sicológica
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Jorge Sanz
Jorge Sanz
Hace 3 años
★★☆☆☆
Aunque en mi caso la atención fue agradable por parte de la funcionaria que me atendió, por supuesto no me solucionó el problema y me fue exactamente igual que llegué, firmando cosas que no sirven para nada dando datos y justificando un sueldo. Así nos luce el pelo.
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Beatriz García De Mateo
Beatriz García De Mateo
Hace 7 meses
★☆☆☆☆
Muy mala atención recibida hoy por la señora de la mesa 9. Qué vergüenza que haya gente tan mal educada, que no quiera trabajar, que no ayude a la gente , que haga sentir mal a los que le preguntan cuando le están pidiendo ayuda. Señora mucha gente está deseando trabajar, si no le gusta lo que hace, deje el hueco a otra persona. Meses llevaba mi madre queriendo coger cita, para que le traten así. Una vergüenza.
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3 Consejos clave para tu visita a la oficina de empleo en Calle de O’Donnell

La oficina se ubica en un área central y concurrida de la capital, por lo que planificar tu traslado con antelación evitará retrasos de última hora. Para que todo marche de forma fluida durante tu cita, te recomendamos seguir estas sugerencias prácticas:


Aparcamiento por la zona

Aparcar en la calle de O’Donnell es complejo debido a la regulación de estacionamiento (zonas verde y azul) y la alta afluencia. Si te trasladas en coche privado, es aconsejable dirigirte de manera directa a parkings subterráneos de pago como el de O’Donnell 33 o el de la calle de Goya 115.


Llegar en transporte público

La alternativa del transporte colectivo es sumamente eficiente en Madrid. A pie de calle paran varias líneas de autobús de la EMT y la parada de metro de Príncipe de Vergara (Líneas 2 y 9) se sitúa a escasos minutos andando de la puerta de la oficina.


Ir caminando: una gran opción

El trayecto peatonal resulta idóneo si estás paseando por el entorno del WiZink Center o cruzando el barrio de Salamanca. Al ser aceras amplias e integradas en pleno centro urbano, caminar te evitará la tensión de los atascos y los retrasos por incidencias de tráfico.


¿Cómo pedir cita previa en el SEPE de Madrid (Goya)?

Para recibir asistencia en los mostradores de la oficina del SEPE Madrid (Goya), es imprescindible disponer de un turno asignado previamente. El sistema te permite gestionar esta reserva cómodamente desde internet. Presiona el botón que verás aquí debajo para acceder al portal y seleccionar la fecha y el horario que mejor te convengan.

¿Te ha surgido un imprevisto? Cómo cambiar o anular tu cita

Todos nos enfrentamos a cambios de planes de última hora; por ejemplo, si consigues un empleo o si te coincide con una cita médica imprevista. En tales supuestos, es muy recomendable anular tu turno o solicitar una modificación. Este trámite digital te llevará menos de un minuto y permitirá liberar ese espacio del calendario para que otro ciudadano lo pueda aprovechar.

¿Qué trámites puedes hacer en la oficina del SEPE de Madrid (Goya)?

En este centro de empleo están capacitados para procesar prácticamente cualquier gestión orientada a la protección por cese laboral o búsqueda activa de ocupación. Como referencia rápida, estas son las tramitaciones más usuales:

  • Solicitar la prestación por desempleo: Formalizar la ayuda contributiva por despido, así como las prórrogas de otros subsidios económicos.
  • Renovar la demanda de empleo: Realizar el sellado periódico de tu cartilla del paro para seguir constando de alta correctamente.
  • Darse de alta como demandante: Registrarte como profesional disponible para participar en las ofertas laborales disponibles.
  • Solicitar cursos de formación: Gestionar el acceso a los planes formativos y de reciclaje profesional subvencionados.

Qué documentación llevar el día de tu cita al SEPE

Documentos imprescindibles en el mostrador

  • Documento de identidad: DNI original o la tarjeta de identificación fiscal NIE, ambas en vigor obligatoriamente para acreditarte.
  • Certificado de empresa: El informe emitido por tu último empleador donde se refleja el cese. Generalmente se carga de forma electrónica, pero no está de más portar tu propia copia.
  • Libro de familia: Imprescindible en caso de tener que acreditar responsabilidades o cargas de carácter familiar de cara a ciertos complementos.
  • Número de cuenta bancaria: Deberás aportar el código IBAN de tu banco, figurando tú como primer titular, para posibilitar el ingreso mensual de la prestación.

¿Me atenderán en Madrid (Goya) si voy sin cita previa?

Para ahorrarte viajes en balde, es crucial señalar que esto es inviable. El sistema administrativo de empleo de la comunidad funciona bajo un cupo diario blindado, lo que significa que no podrán procesar tu solicitud si tu nombre no está programado en la lista de turnos de la jornada. ¡No olvides asegurar tu reserva antes de partir hacia allí!

Otras delegaciones del SEPE en Madrid

SEPE Alcalá de Henares

Calle Carabaña, 2

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SEPE Alcobendas

Calle Valportillo Primera, 22

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SEPE Alcorcón (Centro)

Calle Cáceres, 20

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SEPE Alcorcón (Parque Lisboa)

Calle Porto Lagos, 13

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SEPE Aranjuez

Calle de la Libertad, 2

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SEPE Arganda del Rey

Avenida de Valdearganda, 6

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SEPE Collado Villalba

Avenida Juan Carlos I, 35

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SEPE Colmenar Viejo

Calle del PaDoctor Claret, 17

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SEPE Coslada

Calle del Puerto de Cádiz, s/n

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SEPE Fuenlabrada

Avenida del Vivero, S/N

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SEPE Getafe (CEFAT)

Avenida de las Arcas del Agua, 2

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SEPE Getafe (Centro)

Calle Carabanchel, 15

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SEPE Leganés (Butarque)

Calle de Rey Pastor, 48

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SEPE Leganés (Centro)

Calle Jesus Miguel Haddad Blanco, 18

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SEPE Madrid (Águeda Díez)

Plaza Águeda Diez, 4, Carabanchel

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SEPE Madrid (Aluche)

Calle de Illescas, 189, 191, Latina

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SEPE Madrid (Arguelles)

Calle de Evaristo San Miguel, 8, Moncloa - Aravaca

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SEPE Madrid (Atocha)

Calle de Méndez Álvaro, 7, Arganzuela

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SEPE Madrid (Azca)

Calle de Juan Ramón Jiménez, 15, Chamartín

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SEPE Madrid (Barrio de La Concepción)

Calle de la Virgen del Puig, 5, Cdad. Lineal

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SEPE Madrid (Barrio del Pilar)

Calle de Valle de la Fuenfría, 3, Fuencarral-El Pardo

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SEPE Madrid (Ciudad Lineal)

Calle de Miguel Yuste, 21, 23, San Blas-Canillejas

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SEPE Madrid (Goya)

Calle de O'Donnell, 12, Retiro

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SEPE Madrid (Legazpi)

Puerto de las Acacias, 23, Arganzuela

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SEPE Madrid (Moratalaz)

Calle de la Hacienda de Pavones, 350, planta 1, Moratalaz

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SEPE Madrid (Numancia)

Calle de Francisco Iglesias, 9, Puente de Vallecas

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SEPE Madrid (Prosperidad)

Calle de Canillas, 104, Chamartín

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SEPE Madrid (Puerta del Ángel)

Puente de Segovia, 3

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SEPE Madrid (San Isidro)

Calle Tejares, 2, Carabanchel

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SEPE Madrid (Sanchinarro)

Avenida del Ing. Emilio Herrera, 23, 27, Hortaleza

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SEPE Madrid (Santa Eugenia)

Calle Cabeza Mesada, 5, Vallecas

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SEPE Madrid (Usera)

Calle de Antonio López, 101, Usera

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SEPE Madrid (Villaverde)

Avenida Real de Pinto, 36, Villaverde

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SEPE Majadahonda

Camino Carralero, 21

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SEPE Móstoles (Centro)

Calle Sevilla, 2

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SEPE Móstoles (El Soto)

Calle Pintor Velazquez, 57

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SEPE Parla

Calle Carolina Coronado, 10

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SEPE Pinto

Avenida de Europa, 1

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SEPE Rivas-Vaciamadrid

Calle Marie Curie, 5-7, Edificio Beta. Local 7

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SEPE San Sebastián de los Reyes

Calle de la Isla del Hierro, 7

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SEPE Torrejón de Ardoz

Calle Juan XXIII, 10

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SEPE Valdemoro

Puerto de la Estación, 17

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