Oficina del SEPE Madrid (Puerta del Ángel)

Si resides en la zona de Latina y necesitas solicitar una ayuda, tramitar el paro o gestionar prestaciones en el SEPE, no es necesario que el papeleo se convierta en una tarea abrumadora. Para que resuelvas cada trámite con rapidez y sin esperas innecesarias en las oficinas, en este artículo hemos recopilado de forma directa y clara toda la información práctica que necesitas: la dirección exacta de las dependencias, sus horarios actualizados, teléfonos de contacto directo y un tutorial muy intuitivo para que puedas reservar tu cita previa hoy mismo.

💡 Curiosidad local: Esta concurrida oficina de empleo se sitúa junto al imponente Puente de Segovia, levantado en el siglo XVI bajo el diseño del arquitecto Juan de Herrera por orden de Felipe II. Si terminas tus gestiones administrativas con algo de tiempo libre, te recomendamos disfrutar de un paseo relajante por el entorno de Madrid Río, un maravilloso pulmón verde ideal para desconectar justo al lado de la delegación.

PEDIR CITA SEPE MADRID (PUERTA DEL ÁNGEL)

Oficina del SEPE Madrid (Puerta del Ángel): dirección, teléfono y horario

Si necesitas desplazarte físicamente a las instalaciones del SEPE Madrid (Puerta del Ángel) para llevar a cabo tus gestiones laborales presenciales, el centro se ubica en el área de Latina. Ten en cuenta que la atención de los funcionarios a los usuarios se realiza exclusivamente durante el horario matutino, de lunes a viernes. Te facilitamos un mapa detallado para que accedas sin rodeos, además de la línea telefónica y los canales oficiales para contactar rápidamente con ellos.

Dirección: Puente de Segovia, 3, Latina, 28011 Madrid
Teléfono oficina: 914 63 67 75
Sitio Web Oficial: sepe.es

Lunes	Martes	Miércoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
8:30h — 14:30h	8:30h — 14:30h	8:30h — 14:30h	8:30h — 14:30h	8:30h — 14:30h	Cerrado	Cerrado

¿Qué opinan otros usuarios de la oficina del SEPE de Madrid (Puerta del Ángel)?

Antes de salir de casa para acudir a tu cita, resulta muy conveniente echar un vistazo a las valoraciones y comentarios de otros ciudadanos que ya han realizado sus gestiones en estas ventanillas. A continuación, puedes consultar opiniones y experiencias en tiempo real de la oficina SEPE Madrid (Puerta del Ángel). Esta información te servirá para conocer el trato del personal y agilizar el tiempo de espera estimado en este centro.

Mo Pilar Borrego Romero

Hace 2 meses

Mi experiencia en esta oficina es nefasta. Para empezar la recepcionista trata a las personas con una soberbia y prepotencia increíbles y los funcionarios de Sepe parece q no quieren trabajar....la información que dan es muy escueta y sacada con sacacorchos y cuando no tienen argumentos para responder dicen q denuncies a lo social, que ellos sólo están allí para recoger documentación....lo de este país es increíble!!!

Yana Joanna

Hace 6 meses

Buenos días! Creo que el deseo de ayudar a la gente está por encima de todo. Y ser amable. He estado en esta oficina dos veces por semana. Y por qué vino la segunda vez no está claro. Y todo porque me explicaron todo mal y hace una semana me dijeron que viniera de nuevo. Y hoy, de nuevo, no tratando de entender más en detalle mi situación. Y ni siquiera se disculparon. Porque la visita de hoy no tenía sentido. No intentaron explicarme los matices de manera más clara, tranquila y educada. No me trataron de ayudar dos veces, me escaparon rápidamente, dos mujeres escucharon que era extranjera. Y mi caso es especial. Y no les importaba en mi caso. Solo hablaban , no, eso es todo. Además, me aceptaron más tarde que mi número, aunque eran libres y lo vi. No voy a dar los números de las ventanas donde me aceptaron. Creo que cada uno de ellas, si lo Lee, entenderá y recordará este momento. No volveré allí nunca más.

Guillermo F.

Hace 7 meses

La señora que me atendió en el puesto número 4, no tenía ganas de trabajar. Si ya cuesta coger cita y que no es un trámite agradable, que menos que decir "Hola que tal en qué puedo ayudarte?" Y no levantar la voz. Fui para nada. Solo quería consultar y no me dijo nada en muy mal tono, ni aún dándole mis datos y mi DNI, con la excusa de que aún estaba trabajando. No pedí ningún papel ni nada. Solamente una consulta y no fue capaz. Esperar una cita de una semana perder tiempo para que una incapaz me trate así y no resuelva nada porque no le apetece es de ser una inútil.

Silvia V

Hace 4 meses

Pedí cita telefónica, no me llamaron y me enviaron un mensaje diciendo que lo habian intentado dos veces pero a mi ni me llamo nadie. En fin a lo mejor presencial tienen mejor atención pero en cuanto a telefónica...

Teresa Valero

Hace 7 meses

He tenido una atención de 10, desde la chica de información e la entrada, una chica de pelo negro rizado media melena con gafas (NO la de seguridad) hasta la funcionaria que me gestionó la parcialidad del paro y me explicó lo que iba a cobrar y demás. De verdad que una atención excelente, ha merecido la pena venir tan lejos, gracias!

Bea Congosto Romero

Hace 7 meses

Hola queria agradecer la atención de esta oficina, estube la semana pasada y me atendieron de maravilla, tanto Carmen que me explicó a la perfeccion y me resolvió todas las dudas, como otra señorita del piso de arriba que estana en la ventanilla 3. La chica de la entrada también fue muy amable, me ayudó mucho y atendia a todas las personas con mucha educación y paciencia. Gracias definitivamente el trato aqui es el mejo.

Sandra Barboni

Hace 3 años

Impresentable. La DIRECTORA DE LA OFICINA DE LA COMUNIDAD, que no ha querido darme sus datos, es UNA VERGÜENZA. Maleducada, grita, no deja hablar, trato nefasto, cero empática, cero resolutiva. NUNCA había conocido a alguien así. La peor experiencia que he tenido. Como se puede pagar a alguien por tratar así a la gente y no ofrecer ninguna solución??? Esta mujer debería verse en la situación de los demás y vivir lo que nos hace vivir a los demás. Sus empleados me dicen exactamente lo mismo. Es una barbaridad que exista alguien así y la Comunidad le dé trabajo. Espero no tener que volver nunca aquí. BUSQUEN SOLUCIONES. Contraten a gente válida!!! Que hay mucha!!!

SICARIO GONZALEZ

Hace 5 meses

Hola,tengo un problema... llevo llamando dias durante horas y nadie me atiende a ninguno de los números de telefono que figuran,no se que puedo hacer...

Amaloa Mehrer

Hace un año

Desde que entré la señora de seguridad y el caballero se portaron educados y atentos. Me atendió en la parte de abajo la de puesto 3 y fue un encanto, me resolvió lo que necesitaba y la del puesto del piso de arriba número 4 que se llamaba Ana también me resolvió mis dudas y me ayudó mucho con mis inquietudes. Recomiendo ir con CITA previa, se saca de lunes a viernes desde las 9am y van agotando las horas. Dejo enlaces de la citas Y mucha suerte https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/cita-previa/cita-previa-solicitud.html

3 Consejos clave para tu visita a la oficina de empleo en Puente de Segovia

La sede se encuentra en un enclave estratégico junto a Madrid Río, pero te aconsejamos planificar bien tu desplazamiento para evitar demoras indeseadas. Con el fin de que tu paso por las dependencias de empleo sea lo más fluido y rápido posible, revisa las siguientes recomendaciones prácticas:

Aparcamiento por la zona

Estacionar en la calle en esta zona céntrica de Madrid suele ser bastante complejo y está regulado por parquímetros. Si vas a desplazarte en tu coche particular para la cita, te aconsejamos reservar con antelación en algún parking subterráneo del barrio o buscar aparcamiento en las calles residenciales cruzando hacia el Paseo de Extremadura.

Llegar en transporte público

El autobús urbano es una de las vías de acceso más rápidas, con las líneas de la EMT 25, 31, 36, 39 y 138 deteniéndose prácticamente en la puerta. Si prefieres el suburbano, la estación de metro de Puerta del Ángel (Línea 6) queda a unos escasos minutos caminando de la delegación.

La opción de ir a pie

Si vives en barrios cercanos del distrito Latina, la mejor opción es desplazarte caminando para ahorrarte atascos y preocupaciones por el coche. El paseo cruzando el río Manzanares o recorriendo los tramos de la avenida principal es muy cómodo y accesible para cualquier persona.

¿Cómo pedir cita previa en el SEPE de Madrid (Puerta del Ángel)?

Si tienes que acudir a resolver cualquier gestión de manera presencial en la oficina del SEPE Madrid (Puerta del Ángel), es obligatorio disponer de un turno previamente asignado a tu nombre. El procedimiento telemático de reserva es sumamente sencillo. Puedes pulsar el botón rojo que verás abajo para acceder directamente a la plataforma estatal y seleccionar el día y la hora que mejor te convenga.

PEDIR CITA PREVIA

¿Te ha surgido un imprevisto? Cómo cambiar o anular tu cita

Todos nos enfrentamos a cambios de planes de última hora: pides cita para personarte en el SEPE Madrid (Puerta del Ángel) y surge un contratiempo de fuerza mayor. Si eres consciente de que no vas a poder ir a la hora agendada, te aconsejamos encarecidamente cancelar o modificar la cita previa. Este trámite digital apenas requiere un minuto de tu tiempo y contribuye a que el hueco quede libre para que otro ciudadano lo aproveche.

MODIFICAR CITA SEPE

CANCELAR CITA SEPE

¿Qué trámites puedes hacer en la oficina del SEPE de Madrid (Puerta del Ángel)?

En este espacio te atenderán encantados en todo lo referente a políticas activas de empleo, subsidios del Estado y búsqueda laboral. Te enumeramos a continuación las solicitudes más demandadas por los ciudadanos en sus ventanillas:

Solicitar la prestación por desempleo: Gestionar de forma ágil la tramitación de tus ayudas económicas y subsidios tras finalizar una relación laboral.
Renovar la demanda de empleo: Realizar el preceptivo proceso de renovación periódica de tu tarjeta del paro para conservar todas tus coberturas.
Darse de alta como demandante: Completar la inscripción inicial en el sistema para ingresar de forma activa en el mercado de trabajo.
Solicitar cursos de formación: Acceder a la completa oferta formativa pública sin costes para potenciar y actualizar tu perfil profesional.

Qué documentación llevar el día de tu cita al SEPE

Documentos imprescindibles en el mostrador

Documento de identidad: El NIE o DNI original que acredite tu filiación, asegurando que se encuentre plenamente vigente.
Certificado de empresa: El justificante oficial de la conclusión de tu contrato laboral. Muchas empresas lo remiten vía internet, pero no está de más llevar una copia física.
Libro de familia: Esta libreta te resultará de utilidad únicamente cuando pretendas acogerte a subsidios condicionados por responsabilidades familiares.
Número de cuenta bancaria: Una hoja donde figure tu código IBAN definitivo. Es indispensable constar en dicha cuenta bancaria como titular directo.

¿Me atenderán en Puerta del Ángel si voy sin cita previa?

Es clave tener presente que en ningún caso te atenderán si te presentas sin turno asignado. Las directrices internas que rigen el funcionamiento del SEPE son muy claras y no contemplan excepciones en ventanilla para personas no registradas en la agenda del día. De esta manera, si asistes sin reservar antes por la web, perderás el viaje. ¡Haz tu reserva telemática siempre!

Otras delegaciones del SEPE en Madrid

SEPE Alcalá de Henares

Calle Carabaña, 2